Ziel dieser Einrichtung ist die Verbesserung der Servicequalität im Studien-Service-Zentrum. Der Service-Point ist erste Anlaufstelle für sämtliche studentischen Angelegenheiten. Die Sprechzeiten des Prüfungs- und des Praktikantenamtes finden nun im Service-Point (Raum 18.0105) statt. Individuelle Termine können bei intensivem Beratungsbedarf ebenfalls im Service-Point vereinbart werden.