Marketing-Lehrbuch, Kapitel 4

Fallstudie

Problemstellung:

Die High Tech Computer Corporation, kurz htc, ist ein taiwanesischer Hersteller von Mobiltelefonen und Tablet-Computern. Das Unternehmen hat anhand aktueller Statistiken festgestellt, dass die Absatzzahlen der eigenen Smartphones im vergangenen Geschäftsjahr in Deutschland rückläufig waren. Die Geschäftsleitung überlegt, ob die Situation auf dem deutschen Absatzmarkt durch preis-, distributions- und/oder kommunikationspolitische Maßnahmen verbessert werden kann oder aber ob Produktmodifikationen bzw. Produktdifferenzierungen erforderlich sind. Als Informationsbasis für geeignete Marketingmaßnahmen bzw. für den Beginn eines Innovationsprozesses soll eine Positionierung der Marke htc im Wettbewerbsumfeld dienen.

Sie selbst arbeiten in der Marketingabteilung des Unternehmens htc und haben von der Marketingleitung den Auftrag erhalten, für den deutschen Markt eine Positionierung der Marke htc im relevanten Konkurrenzumfeld zu planen, durchzuführen sowie die gewonnenen Daten auszuwerten und zu interpretieren.

Aufgabenstellung:

1. Treffen Sie eine Entscheidung bezüglich des relevanten Absatzmarktes für Smartphones der Marke htc! Begründen Sie Ihre Entscheidung!
2. Treffen Sie eine Entscheidung bezüglich der relevanten Merkmale zur Beurteilung der ausgewählten Alternativen des relevanten Absatzmarktes! Begründen Sie Ihre Entscheidung!
3. Treffen Sie eine Entscheidung bezüglich der Auswahl der zu befragenden Personen (Grundgesamtheit, Stichprobe)!
4. Entwickeln Sie einen Fragebogen für ein persönliches Online-Interview! Erheben Sie die Daten für die Positionierung der Smartphone-Marke htc im Wettbewerbsumfeld mittels Zuordnungsverfahren!
5. Führen Sie die Befragung selbst durch! Befragen Sie ca. 100 Personen!
6. Werten Sie die Daten mittels Korrespondenzanalyse aus! Zur Verfügung stehen die Programme SPSS und XLSTAT!
7. Erstellen Sie eine zwei- bzw. dreidimensionale Abbildung zur Positionierung der Smartphone-Marke htc im Konkurrenzumfeld, und interpretieren Sie die Daten anhand der Datenausgabe!

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